Mentions Légales

Conditions de réservation spécifiques à l'opération "Été dans les étoiles"

- Il est impératif à votre arrivée à l'hôtel de présenter un justificatif de domicile de moins de 3 mois, cette opération étant réservée aux habitants de la région Hauts-de-France.
- Merci de bien vouloir effectuer une réservation par établissement hôtelier, et un seul établissement hôtelier par dossier.
- Le numéro de carte bancaire renseigné sert de garantie uniquement ; le séjour sera à régler sur place à l'hôtel
- Les séjours sont limités à 3 nuitées et 2 chambres par réservation, et à 2 personnes dans la chambre
- Les réservations sont annulables jusqu'au jour de l'arrivée avant midi, en contactant nos services du lundi au samedi de 10h à 17h au 03 59 57 94 00 ou par e-mail resa@lilletourism.com (pas d'annulation possible le dimanche ni les jours fériés).
- Un bon cadeau de 30 € à dépenser sur place à l'hôtel vous sera offert pour toute réservation dans les établissements 2 et 3 étoiles situés en périphérie de Lille. Ce bon est utilisable uniquement pendant la durée de votre séjour. Aucun remboursement partiel en espèces ne sera possible.
 

Editeur du site :

Office de Tourisme de Lille
Palais Rihour - Place Rihour
BP 90347
59026 Lille cedex
Tél : +33 (0)3 59 57 94 00
contact@lilletourism.com
Association Loi 1901 affiliée à la Fédération Nationale des OTSI, reconnue d'utilité publique - Opérateurs de voyages et de séjours n° IM059100048 - Siret 783 681 687 00027  - APE 7990Z
Directeur de publication : Christine Barbage, directrice de l'Office de Tourisme de Lille
 

Réalisation du site

Contenu du site

Le présent site internet a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL en 1987 et en 2007.
Ce site est celui de l'Office de Tourisme. Il a pour objet d'apporter une information sur l'offre touristique et culturelle à Lille.
L'accès à ce site est permanent et disponible 24h/24, 7j/7 ; toutefois, l'Office de Tourisme de Lille ne pourra être tenu responsable de pannes, défaillances ou paralysie du réseau et de la connexion.
Le responsable éditorial s'efforce de maximiser l'exactitude des informations mais ne peut la garantir ni en établir l'exhaustivité. L'Office de Tourisme de Lille décline toute responsabilité en cas d'erreur ou d'omission quant au contenu des présentes pages. Ce site internet n'est pas contractuel. Le responsable éditorial se réserve le droit de modifier, tout ou partie des informations contenues dans les pages de ce site internet, à tout moment et sans notification préalable. Les informations étant données à titre indicatif, il est recommandé de se les faire confirmer.
Les utilisateurs de ce site peuvent faire part d'éventuelles omissions, erreurs ou corrections, en adressant un email à l'adresse contact@lilletourism.com.
 

Droits d'auteurs et d'utilisation

L'ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
A titre principal, le responsable éditorial concède une autorisation de visualisation du contenu du site. Le fait d'accéder au site ne donne pas le droit de l'utiliser sans l'accord du responsable éditorial. Toute utilisation des ressources (photographiques, iconographiques, textuelles ou relatives à la forme, la mise en page, la structure...) présentes sur ce site doit faire l'objet d'une demande préalable au responsable éditorial. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.
 

Crédits photos

La reproduction, l'utilisation et l'exploitation des photographies publiées sur ce site sont interdites. Toute utilisation fera l'objet d'une demande auprès de l'Office de Tourisme de Lille qui transmettra les coordonnées des photographes.
 

Liens hypertextes - (cross linking ou liens réciproques)

Lien depuis des sites tiers vers ce site. La mise en place d’un lien hypertexte vers le site de l'Office de Tourisme de Lille ne peut se faire qu'avec son accord et doit ainsi faire l'objet d'une demande écrite. Il exclue tout lien vers des sites diffusant des informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant, dans une plus large mesure porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.
Le lien doit aboutir à la page d’accueil du site (home page) et le site doit apparaître dans une nouvelle fenêtre. Les pages du site ne doivent en aucun cas être intégrées à l’intérieur des pages d’un autre site (Frame ou iframe). Sauf autorisation spécifique qui pourra être accordée au cas par cas, la technique du lien profond est totalement interdite.
Dans tous les cas, le responsable éditorial se réserve le droit de demander la suppression d’un lien s'il estime que le référent (site source) ne respecte pas les règles ainsi définies.
Lien depuis ce site vers des sites tiers
Le responsable éditorial se réserve le droit de "pointer" vers des sites tiers. Accéder à ces liens vous font quitter ce site internet. Les sites cibles ne sont pas sous le contrôle du responsable éditorial de ce site, par conséquent ce dernier n’est pas responsable du contenu de ces sites, des liens qu’ils contiennent ni des changements ou mises à jour qui leur sont apportés. Il n'est aucunement responsable des politiques et pratiques de protection des données des autres sites que vous choisissez de visiter à partir du site lilletourism.
L'Office de Tourisme de Lille se réserver le droit de revenir, à tout moment, sur son autorisation de lien.
 

Traitement et protection des données

 La loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 encadre la mise en œuvre des fichiers ou des traitements de données à caractère personnel qu'ils soient automatisés ou manuels. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés").
En complément de cette loi française, le RGPD (Règlement Général de Protection des Données), entré en vigueur le 25 mai 2018, est venu renforcer au niveau européen la loi « informatique et liberté ».

Consentement
Les données personnelles recueillies sur ce site résultent de la communication volontaire d'une adresse de courrier électronique lors de l'envoi d'un formulaire de contact ou lors d’une inscription à la newsletter ; ou de la communication de données plus complètes (nom, adresse postale, coordonnées bancaires) lors d’une réservation de prestation.  Il n’utilise pas de procédés de collecte automatisée de données (comme des cookies, applet java ou active X).
Aucune information personnelle n’est collectée sans votre accord.
Finalités
Les données personnelles collectées ne servent qu’à l’usage que vous en avez décidé,  qu’à vous transmettre les éléments d’information demandés.
Durée de conservation
Ces données peuvent être conservées et exploitées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités de collecte.
Droit d’accès, de modification et de retrait
Vous disposez d’un droit d’accès et de modification de vos données. Dans le cadre du « droit à l’oubli », vous pouvez demander que vos données soient totalement effacées de nos bases.
Ces modifications et suppressions peuvent se faire sur simple demande en envoyant un email à contact@lilletourism.com
Cession
Les données personnelles collectées ne font l’objet d’aucune cession, ni transfert à des tiers. Les informations personnelles collectées par le site lilletourism.com ne sont transmises à des professionnels que pour permettre le suivi et le traitement de votre réservation de prestations, achetées sur le site lilletourism.com. L’Office de Tourisme de Lille se dégage de toute responsabilité quant à l’usage que ces professionnels pourraient faire de ces données.